/ Продукты / SOLAR Loyalty - Инновационная платформа для создания правильных программ лояльности

SOLAR Loyalty — Инновационная платформа для создания правильных программ лояльности

Платформа SOLAR — это передовая разработка нашей компании, которая предназначена для умной автоматизации всех аспектов платежной индустрии: от выпуска и обслуживания карт до управления распределенными сетями устройств обслуживания. Мы рады предложить Вашему вниманию абсолютно новую для российского рынка сборку SOLAR Loyalty. Она быстрая, надежная и функциональная. SOLAR Loyalty позволяет обрабатывать тысячи событий клиентской активности в секунду и сразу принимать решение о необходимости и способах поощрения клиента.

ВКЛЮЧЕНО ВСЕ

SOLAR Loyalty позволяет реализовать любые возможности мотивации клиентов для действующих и будущих продуктов:

  • программы и акции лояльности, учитывающие все параметры клиентов, историю их взаимоотношений с банком и текущие активности;
  • начисление бонусов, миль, баллов, моментальных и отложенных скидок;
  • любимые категории и горячие предложения для клиента;
  • подарки и сертификаты;
  • семейные программы и индивидуальные поощрения;
  • партнерские и кобрендинговые программы;
  • управление тарифами;
  • контроль рисков и предотвращение мошенничества;
  • игры и розыгрыши призов;
  • контроль бюджета и анализ эффективности программ, автоматическое завершение программ и акций;
  • учет приобретенных товаров, товарные ограничители;
  • различные методы расходования баллов, в том числе в режиме реального времени в момент совершения операции;
  • встроенный личный кабинет или интеграция с системами Дистанционного Обслуживания;
  • стимулирующие сообщения и массовые рассылки.

ЛЕГКИЙ ЗАПУСК И ИНТЕГРАЦИЯ С ЛЮБЫМИ СИСТЕМАМИ

  • Установка, запуск и интеграция за 1-2 месяца.
  • Низкие требования к оборудованию и минимальные затраты на системное ПО.
  • Возможность установки «в облаке».
  • Опыт построения интерфейсов с десятками известных информационных систем.
  • Готовые пакеты интеграции, облегчающие подключение к работающим у Вас системам без их доработки.
  • Встроенные базовые программы, готовые к запуску.
  • Разработчик платформы SOLAR — компания SOLANTEQ— специализируется в создании инновационных компонент для построения различных платежных решений и digital-приложений. Программные продукты SOLAR легко масштабируются, нативно интегрируются в облачные среды, обеспечивают максимальную степень отказоустойчивости, могут поставляться в виде контейнеров и гибко кастомизироваться под запросы клиента. Платформа SOLAR универсальна для развития розничного бизнеса банков и процессинговый компаний.

ЛЕГКОЕ КОНФИГУРИРОВАНИЕ СОБСТВЕННЫХ ПРОГРАММ

Все правила программ и акций лояльности настраиваются без написания какого-либо программного кода. Для настройки SOLAR Loyalty используются уютные рабочие места, построенные по технологии тонкого клиента. Использование нашего решения позволяет создавать и активировать программы и акции в считанные минуты в терминах близких бизнес-пользователю. Все интерфейсы локализованы, а все возможности системы описаны в подробной документации.

НАДЕЖДНОСТЬ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

Платформа SOLAR Loyalty, как и все решения, построенные на платформе SOLAR, очень надежна. При внедрении платформы мы всегда настоятельно рекомендуем к развертыванию архитектуру горячего резервирования компонент SOLAR с балансированием нагрузки (Active-Active), как обеспечивающую максимальную степень отказоустойчивости и производительности. Системы на основе платформы SOLAR функционируют в высоконагруженных контурах банков и процессинговых компаний и показывают замечательные результаты.

ПОДСИСТЕМА ОТЧЕТНОСТИ

SOLAR Loyalty даже в базовой комплектации наполняется готовыми к запуску отчетами, позволяющими проводить мониторинг работающих программ лояльности и принимать решения по их дальнейшему развитию. Вместе с тем в состав системы включены инструменты самостоятельного построения любых отчетов и сохранение их в удобных и красивых форматах excel, word, pdf.

ТРЕБОВАНИЯ К  СЕРВЕРАМ И ПРОГРАММАМ

Внедрение решения SOLAR Loyalty не требует существенных затрат на оборудование и системное программное обеспечение. Благодаря тому, что платформа SOLAR является горизонтально масштабируемой, запуск решения может проводиться на платформе самой базовой конфигурации и постепенно расширяться вместе с развитием бизнеса путем добавления узлов. Более того, в случае использования виртуализации, требуемые мощности могут запрашиваться системой и выделяться динамически в зависимости от текущего уровня нагрузки.

УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ

Доказано, что внедрение правильных программ повышает лояльность клиентов, активизирует держателей карт, побуждает клиентов больше тратить и теснее взаимодействовать с Банком. Но также и может открывать возможности для злоупотребления щедростью организаторов и получения неправомерной выгоды. Платформа SOLAR предусматривает надежные механизмы предотвращения мошенничества, которые включают в себя разнообразные лимиты, стоп-листы, временные и постоянные блокировки и т.д.

Мы уверены, что SOLAR Loyalty станет Вашим надежным и безотказным помощником в управлении клиентскими предпочтениями. Пишите нам, мы с радостью организуем демонстрацию и детально ответим на Ваши вопросы.

Связаться